The information below is required for social login
Logga in
Skapa nytt konto
Glömt lösenord
Betalningsalternativ
I Green4Evers webbutik kan du snabbt, enkelt och säkert betala via din internetbank. Välj din bank och fyll i de uppgifter som behövs så skickas vidare till din internetbank. Där visas all betalningsinformation, inklusive det totala beloppet. När du har godkänt betalningen, klicka på ”Återgå till butik”. Detta steg är viktigt för att vi ska få betalningsbekräftelsen och kunna börja behandla din order.
Självklart kan du även betala via banköverföring, bankkort, Klarna eller PayPal, och vi erbjuder även betalning mot faktura.
Leverans
Produkter som finns i lager skickas från vårt centrallager så snart som möjligt. Vi packar varje vara noggrant för att säkerställa att den är väl skyddad under transporten och anländer i samma skick som när den lämnade lagret. Vi använder DPD/PostNord som fraktpartners, och vissa produkter kan skickas till paketbox. Observera att paketboxar har begränsat utrymme (beställningar som skickas till en DPD/PostNord-paketbox får därför inte överstiga 60 cm i höjd eller bredd). Vid beställning visas alternativet för DPD/PostNord paketbox endast om de valda produkterna uppfyller dessa storlekskrav.
Större växter och träd levereras på specialpallar för att säkerställa en trygg transport. Om din beställning kräver detta kontaktar vi dig i förväg för att bekräfta leveransdetaljerna. Om något är oklart eller om du har frågor, kontakta oss via e-post: info@green4ever.shop, eller ring +372 880 1511. Leveranserna hanteras av transportören. De flesta beställningar levereras inom 2 veckor, men den exakta leveranstiden visas i tabellen under varje produkt. Under högsäsong (t.ex. helger) kan förseningar förekomma på grund av hög belastning hos fraktbolagen, och detta ligger tyvärr utanför vår kontroll.
Leveransmöjligheter
Observera att beställningar till Malta, Storbritannien, Schweiz, Cypern och Norge endast accepteras om kunden är villig att stå för samtliga fraktkostnader. Om du vill lägga en beställning från något av dessa länder, vänligen kontakta oss innan du beställer så att vi kan bekräfta leveransalternativ och kostnader.
Fraktkostnader för Sverige
- • DPD/PostNord hemleverans: 215 SEK
- • DPD/PostNord utlämningsställe: 108 SEK
- • Fri leverans på alla ordrar över 2000 SEK
Spåra din beställning: så snart din order har överlämnats till transportören skickar vi ett spårningsnummer (med länk) så att du kan följa paketet i realtid. Du kan antingen klicka på länken i vårt mejl eller kopiera spårningsnumret och klistra in det på transportörens spårningssida. Beroende på fraktbolag använder du:
- • För leverans med DPD/PostNord: tryck här.
Informationen ovan gäller beställningar som görs direkt i Green4Evers webbutik. För projekt och samarbeten anges leveranstider och kostnader i offertunderlaget.
Returer
Tråkigt att höra att växten du beställde från Green4Evers webbutik inte motsvarade dina förväntningar. Vi hoppas att du hittar något annat du gillar i vårt breda sortiment nästa gång.
Så här gör du en retur: du har rätt att returnera varor inom 14 dagar efter att du mottagit dem. Börja med att mejla info@green4ever.shop och ange ditt ordernummer samt en kort anledning till returen. Vi svarar och skickar en DPD-returetikett inom tre arbetsdagar. Det är viktigt att produkten inte skadas under transporten och att den kommer tillbaka i samma skick som vid leverans. Packa därför varan noggrant i originalförpackningen och fäst DPD-etiketten ordentligt på paketet.
För mindre produkter används DPD paketbox eller utlämningsställe. Större paket hämtas av en DPD-kurir.
När vi har mottagit returen i sitt originalskick gör vi en full återbetalning inom tre arbetsdagar. Har du frågor om leverans eller returer, mejla info@green4ever.shop eller ring +372 880 1511 (mån–fre, 09.00–17.00).