The information below is required for social login
Prihlásiť sa
Create New Account
Forgot Password
Možnosti platby
V online obchode Green4Ever môžete platiť cez svoje online bankovníctvo prostredníctvom bezpečného, rýchleho a jednoduchého systému. Vyberte si svoju banku, zadajte potrebné identifikačné údaje a budete presmerovaní do internetbankingu. Tam uvidíte všetky informácie o platbe vrátane sumy. Po potvrdení platby prosím kliknite na „Vrátiť sa k obchodníkovi“, aby sme dostali potvrdenie o úspešnej úhrade a mohli začať spracovávať vašu objednávku.
Samozrejme, zaplatiť môžete aj bankovým prevodom, platobnou kartou, cez PayPal a ponúkame aj platbu na faktúru.
Doručenie
Dostupné produkty odosielame z nášho centrálneho skladu čo najskôr. Každú položku starostlivo balíme, aby sme ju ochránili počas prepravy a aby dorazila v rovnakom stave, v akom opustila sklad. Využívame kuriérov DPD a niektoré produkty je možné poslať aj do výdajného boxu. Keďže boxy majú limitovaný priestor, objednávky poslané do DPD boxu nesmú presiahnuť 60 cm na výšku alebo šírku. Pri vytváraní objednávky sa možnosť DPD boxu zobrazí len vtedy, ak produkty spĺňajú tieto podmienky.
Veľké rastliny a stromy doručujeme na špeciálnych paletách pre bezpečnú prepravu. Ak vaša objednávka vyžaduje tento spôsob dopravy, vopred vás kontaktujeme a potvrdíme všetky detaily. Ak máte otázky alebo nie je niečo jasné, kontaktujte nás na info@green4ever.shop alebo na +372 880 1511. Doručenie zabezpečuje kuriér. Väčšina objednávok dorazí do 2 týždňov, no presný čas je uvedený v tabuľke pri každom produkte. Počas vyťažených období (napríklad sviatky) sa môžu vyskytnúť meškania z dôvodu väčšieho množstva zásielok, čo, žiaľ, nevieme ovplyvniť.
Dostupnosť doručenia
Upozorňujeme, že objednávky na Maltu, do Spojeného kráľovstva, Švajčiarska, na Cyprus a do Nórska sú prijímané iba v prípade, že zákazník je ochotný uhradiť všetky poštové náklady. Ak si želáte zadať objednávku z niektorej z týchto krajín, kontaktujte nás prosím pred zadaním objednávky, aby sme mohli potvrdiť možnosti a náklady doručenia.
Cena doručenia pre Slovensko
- • DPD kuriér: 14,99 €
- • DPD výdajné miesta: 9,99 €
- • Doručenie zdarma pri objednávkach nad 200 €
Sledovanie zásielky: hneď ako kuriér prevezme vašu objednávku, pošleme vám sledovací kód (s odkazom), vďaka ktorému môžete sledovať zásielku v reálnom čase. Môžete kliknúť na odkaz v našom e-maile alebo vložiť kód priamo na stránku dopravcu. Podľa dopravcu použite:
- • Pre zásielky DPD: kliknite sem.
Uvedené informácie platia pre objednávky vytvorené priamo cez online obchod Green4Ever. Pri projektoch a spoluprácach sú ceny a termíny uvedené v zaslanej ponuke.
Vrátenie tovaru
Je nám veľmi ľúto, ak rastlina zakúpená v online obchode Green4Ever nesplnila vaše očakávania. Veríme, že si pri ďalšom nákupe vyberiete niečo, čo vám urobí radosť.
Ako vrátiť produkt: produkty môžete vrátiť do 14 dní od ich doručenia. Najskôr nám prosím napíšte na info@green4ever.shop s číslom objednávky a krátkym dôvodom vrátenia. Odpovieme vám a do troch pracovných dní pošleme DPD vratný štítok. Je dôležité, aby produkt nebol počas prepravy poškodený a dorazil v rovnakom stave ako pri doručení, preto ho starostlivo zabaľte do pôvodného obalu a prilepte DPD štítok na vrch balíka.
Menšie položky vráťte cez DPD box alebo výdajné miesto. Väčšie balíky vyzdvihne DPD kuriér.
Po prijatí produktu v pôvodnom stave vám do troch dní vystavíme plnú refundáciu. Ak máte otázky ohľadom doručenia alebo vrátenia, napíšte na info@green4ever.shop alebo volajte +372 880 1511 (Po–Pi, 09:00–17:00).