🌿 Taimede elutruudus ja kõrgeim võimalik kvaliteet 🌿 Raha tagasi garantii

KKK

TOODETE KOHTA

 

  • Mille poolest erinevad Green4Ever kunsttaimed teistest turulolevatest toodetest?

Me toodame vaid kvaliteetkaupa, äärmiselt lai valik pea tuhande toote hulgast, õiglane hinna-kvaliteedi suhe, raha tagasi garantii, disainime palju tooteid ise, pikaajaline kogemus ja koostöö partneritega, personaalne lähenemine igale kliendile, ausad 360° tootepildid, pidev arendusprotsess ning klientidele uute ja põnevate lahenduste pakkumine. Lähemalt loe meie blogipostitusest "Kuidas tunda ära kvaliteetne kunsttaim ja mida vältida".

  • Kas tooteid on võimalik vaatama tulla?

Hetkel meil veel esinduspoodi ei ole, kuid hulk Green4Ever’i kunsttaimi kaunistab näiteks Tallinna Kaubamaja ning lossispaad Wagenküll. Püüame klientidele alati vastu tulla – kui sul on huvi kindla toote vastu, siis saada meile e-kiri ning vaatame, kas saame selles osas midagi ette võtta. Mainime ka ära, et kuna oleme pakutava kauba kvaliteedis kindlad, tagastame soovi korral kliendile tema ostusumma sajaprotsendiliselt – seda võimalust pole siiani veel kasutatud.

  • Kas Green4Ever'i kunsttaimed sobivad ka õue?

Jah, meie tootevalikus on hulk kunsttaimi, mida võib hoida ka välitingimustes – sobivad kõik UV-kaitse märgisega tooted. Selleks, et eraldada õue sobivad kunsttaimed teistest, klõpsa kategoorialehel olevale nupule "Filtreeri värvi, liigi ja kõrguse järgi" ning leia Filtreerimisalus UV-kaitse/Sobib õue ja tee linnuke lahtri ees Jah. Toimi sama moodi kõigi teiste sulle oluliste näitajate puhul, võid taimi eristada sobiva kõrgusvahemiku, liigi, värvi jm järgi.

  • Mul on terrassil paari meetri jagu vaba ruumi, mille soovin efekti ja privaatsuse eesmärgil täita kunsttaimedega. Kui palju taimi ma selleks vajan?

Meie toodete juures on välja toodud nende diameeter. Jaga lihtsalt täidetava pinna pikkus meelepärase taime diameetriga ning nii saad teada, mitut isendit vajad.

  • Kunsttaim jõudis minuni. Mida peaksin lahti pakkides jälgima?

Pakime toote enne välja saatmist korralikult ära, et see transpordi käigus kuidagi kannatada ei saaks. Suuremad ja lopsakamad taimed võivad seega otse karbist võetuna vajada väikest kohendamist, et anda taimele loomulik kuju. Selle lihtsa toimingu kohta saad detailsemalt lugeda meie blogipostitusest "Sain kunsttaime kätte – kuidas edasi?".

  • Kuidas kunsttaimi ja kunstpuid puhastada?

Kunsttaimede eest hoolitsemine ei nõua palju tööd ega vaeva, kuid tavapärase koristusrutiini käigus tuleks neilt siiski aeg-ajalt tolmu eemaldada. Selleks sobib hästi antistaatiline puhastuslapp või kergelt niiske pehmemat sorti lapp. Me ei soovita kunsttaimi vihma kätte jätta ega duši all pesta. Paljude toodete tüved ja oksad on sageli päris puidust ning seega võib liigne vesi need mädanema panna. Niiske lapiga pühkimine aga mingit kahju ei tee.

Soovitame proovida ka spetsiaalselt kunsttaimede hoolduseks mõeldud puhastusaerosooli. Aerosool muudab tolmu pisikesteks pallikesteks, mida on seejärel imelihtne tolmuharja või pehme lapiga eemaldada. Nimetatud vahend jätab taimele ka tolmu hülgava kihi, nii pead puhastamist harvem ette võtma. Samuti toob see tagasi taimede värske värvi ning annab neile ka läike – pea seda meeles, sest läige ei pruugi kõigile meeltmööda olla.

  • Kas kunsttaimed tulevad pildil oleva potiga?

Üldjuhul tulevad kunsttaimed vaid koos sisemise musta värvi plastikpotiga, mille saad seejärel omakorda oma valitud dekoratiivpotti asetada. Nii jääb sulle vabadus valida sobiv ümbrispott, mis vastaks just sinu maitsele ning ühilduks oma stiililt ka kogu ülejäänud ruumi olemuse ja värvitoonidega. Muide, mõni meie kunsttaim siiski tuleb ka koos pildil oleva potiga, kuid sel juhul on vastav info tootenimes ka välja toodud.  

  • Kuidas valida õige taimepott ja mida peaksin silmas pidama?

Kunsttaimed on vähenõudlikud ega esita pretensioone. Oluline pole poti praktilisus, selle hingavus, kuju ega sügavus. Üldjoontes saad lähtuda vaid enda soovidest ja ruumi stiilist. Küll aga mängib mingil määral rolli poti suurus. Sellekohase info leiad paljudel juhtudel konkreetse taime tootekirjeldusest või meie taimepottide teemal kirjutatud blogipostitusest.

  • Kas Green4Ever pakub dekoratiivpottide valikut?

Jah, pakume nüüdsest Green4Ever e-poes lisaks tipptasemel kunsttaimedele ka laia valikut unikaalseid Altèra taime- ja lillepotte. Valikus on 900 potti, mida leidub igas hinnaklassis, mõõdus ja värvitoonis. Anna meile oma soovist teada ning jagame sinuga meie mahukat kataloogi.

  • Kas saan teilt tellida poti täitematerjali?

Jah, taime- ja lillepottide täitmiseks pakume neljas värvitoonis dekoratiivseid puitlaaste 5-liitriste pakkidena. Erisoovil on saadaval ka 35-liitrised pakid, mille tellimiseks palume meiega ühendust võtta.


KAUBA EEST TASUMINE

  • Kas maksta saab vaid pangalingi kaudu?

Suuremate tellimuste puhul pakume ka arvega tasumise võimalust. Kui see on sinu soov, siis palume meiega ühendust võtta e-posti aadressil service@green4ever.shop.


KOHALETOIMETAMINE JA TAGASTUS

 

  • Kas suurte tellimuste puhul on saatmiskulu madalam?

Tellimustele üle 100 € saatmiskulu ei lisandu, see on kliendi jaoks tasuta. 

  • Kas saan tooteid tellida ka pakiautomaati?

Jah, võimalik on kaup tellida ka DPD pakiautomaati ning sel juhul on saatmiskulu 1,90 €. Kuna pakiautomaat seab kappide mahutavuse osas teatud piirangud, siis automaati tellitava taime kõrgus peaks jääma alla 60 cm. Tellimust vormistades ilmub DPD-ga kohaletoimetamine sobivate mõõtudega taimede puhul ise automaatselt valikusse. 

  • Kuidas toimub väga suurte ja kõrgete toodete kohaletoimetamine?

Massiivsed kunsttaimed ja -puud saadame selleks ettenähtud alustel ning kauba toimetab kliendini kuller. Kui kliendi valitud kunsttaim nõuab sellist lähenemist, võtame pärast tellimuse kättesaamist ise ühendust ning lepime omavahel kõiges täpselt kokku.

  • Esitasin oma tellimuse ära, millal kaup minuni jõuab?

Iga toote kirjelduses on välja toodud eeldatav tarneaeg, mis enamasti jääb 5–10 tööpäeva vahele. Teeme kõik endast oleneva, et klient saaks tellitu võimalikult kiiresti kätte ning tihtipeale jõuab nii kaup ka varem kohale. Meeles tuleks pidada aga näiteks pühade-eelseid kiiremaid aegu, kus võib seevastu ette tulla hilinemisi. Igal juhul edastame kliendile ka saadetise jälgimiskoodi, et paki teekonnaga alati kursis olla. Eelpool väjatoodu kehtib niisiis kõigi tellimuste puhul, mis on tehtud otse läbi Green4Ever e-poe keskkonna. Projektide, hangete ja hinnapakkumiste puhul leiab klient konkreetse tellimuse kohaletoimetamise aja ja hinnainfo talle esitatud pakkumusest.

  • Sain jälgimiskoodi kätte, kuidas ma näen, kus minu tellitud kaup on?

Saadame Sinu tellimuse jälgimiskoodi niipea, kui see on teele pandud. Saadetise asukohta näed siis, kui koodil klõpsad. Samuti võid jälgimisnumbri sisestada selleks ette nähtud lahtrisse kullerfirma kodulehel – DPD puhul saad seda teha siin ja DHL-i puhul siin.

  •  Mis saab siis, kui mulle ostetud kunsttaim ei meeldi?

Meil on väga kahju, kui toode pole selline nagu ette kujutasid. Green4Ever pakub raha tagasi garantiid ning kui soovid kauba tagasi saata, leiad siit täpse tagastusprotsessi kirjelduse


MUUD KÜSIMUSED

 

  • Minu sisustada on suur saal/hotell/spaa/ ning vajan nõu kunsttaimede ja muude lisade valimisel. Kas saaksite mind aidata?

Aitame hea meelega nii suuremate kui väiksemate projektide juures! Võta meiega ühendust, saada sisustatavast ruumist pilt ning kirjelda oma visiooni. Sinu soovidest lähtuvalt koostame edasise plaani. Meiega saab suhelda e-posti aadressil service@green4ever.shop või esita oma küsimus läbi mugava kontaktivormi.

  • Kas Green4Ever'il on ka sotsiaalmeediakontod?

Jah! Hoides meie tegemistel sotsiaalmeedias silma peal oled kursis viimaste uudiste, olulise jooksva info ja kõigi põnevate pakkumistega. Samuti näed eksklusiivseid kaadreid toodetest ning saad osa võtta loosimängudest. Jälgi meid Facebookis ja Instagramis.